پاورپوینت سیستم های اطلاعاتی

تعداد صفحات : 25 صفحه

تعریف سیستم اطلاعاتی

ساختار کلی یک سیستم اطلاعاتی

انواع سیستم های اطلاعات

سیستم های اطلاعاتی درهرم سازمانی

Transaction Processing System TPS

Knowledge Worker System KWS

Management Information System MIS

ساختار یک MIS

Decision Support System DSS

ساختار کلی یک DSS

Executive Information System EIS

فعالیت های پیش نیاز EIS

ساختار یک EIS

ساختار کلی یک AIS

Strategic Information System SIS

اجزای SIS

مدل بکاررفته توسط Porter در SIS

Enterprise Resource Planning ERP

اجزای ERP

روند تکامل ERP

ادامه روند تکاملی ERP

تعداد صفحات : 80 صفحه

مقدمه

اهمیت روابط انسانی

تعریف روابط انسانی

روابط انسانی از نظر مفهوم شناسی

روابط انسانی از نظر مدیریت

ماهیت روابط انسانی از منظر اسلامی

آثار روابط انسانی در مدیریت

فواید توجه به روابط انسانی برای مدیریت

پیامدهای بی اعتنایی به روابط انسانی در مدیریت

نکاتی در جهت غنی سازی روابط انسانی

روابط روانشناسی با علم روابط انسانی

تعریف روانشناسی

تعریف روانشناسی سازمانی

تعریف رفتار

عوامل موثر بررفتار

تأثیر انگیره بر رفتار

تأثیر احساس و ادراک بر رفتار

انواع مختلف رفتار

رفتار هیجانی

انواع واکنش های هیجانی

رفتار سازمانی

تحلیل رفتار متقابل

عملکرد مغز و اندیشه

عوامل رشد مغز و هوش

سیکل های مغز و هوشیاری

هوش

ویژگیهای هوش

سن عقلی

انگیزش کارکنان

نظریه X,Y

الگوی مازلو (Maslow)

الگوی هرزبرگ

الگوی مک کلند

نظریه وروم (1980-1900)

نظریه نیازهای آشکار مورای (Mouray)

اعتقاد واعتماد بر تجربه های شخصی

الگوی یونگ

الگوی آلفرد

نکاتی که سرپرستان باید رعایت کنند

که کارکنان باید مورد توجه قرار دهند

طرز برخورد با افراد مزاحم و بهانه جو

طرز برخورد با افراد لجوج و سمج

طرز برخورد با افراد پرحرف

طرز برخورد با افراد برت و پلاگو

طرز برخورد با افراد اهل مجادله و پرخاشگر

طرز برخورد با افراد شاکی و ناراضی

طرز برخورد با افراد دیر انتقال

اصلاح رفتار

چهار رفتار غیر مجاز

سه رفتار مجاز

نتیجه گیری

هوش و حضور ذهن

درجه همکاری

رسیدگی به شکایت افراد

ارتباط اداری و تلفنی

حضور در محل کار

جانشین پروری

استفاده از روشهای جدید

درجه پشتکار

تعداد صفحات : 25 صفحه

تعریف استراتژی

توجه به عامل زمان و تفکیک آن به دو سطح

مدیریت استراتژیک از دیدگاه اجتماعی

ویژگی های یک مدیر استراتژیک

استراتژی توسعه

مدیریت استراتریک

استراتژی

عناصر مدیریت استراتژیک

رسالات مؤسسه

بیانیه رسالت

اهداف مؤسسه

ضرورت تدوین اهداف برای یک استراتژیست

عوامل مؤثر برتدوین اهداف

مراحل تکامل فراگرد هدف گذاری

ویژگی های مدیریت استراتژیک

فرایند و مراحل مدیریت استراتژیک

استراتژیست و اتخاذ تصمیم

نکات مهم در تحلیل فاصله

استراتژیستها (برنامه ریزان)

فرایند برنامه ریزی آموزشی استراتژیک

تعداد صفحات : 74 صفحه

تعریف E.R.P

معرفی سیستمهای اطلاعاتی و بیان تفاوتهای سیستمهای اطلاعاتی و ERP

E.R.P چیست

معرفی سیستمهای تولید و بیان جایگاه E.R.Pدر سیستمهای تولیدی

ساختار E.R.P

تاریخچه

دلایل استفاده

اجرای در سازمان

تیم اجرای E.R.P

زمان پیاده سازی

E.R.P و B.P.R

منافع و خطرات

هزینه ها و بازگشت سرمایه

نتایج

بازار E.R.P

سوال های رایج در مورد E.R.P

موارد اجرا شده E.R.P

عوامل شکست و موفقیت

E.R.P و E-Commerce

E.R.P II و آینده E.R.P

عوامل شکست و موفقیت

E.R.P و E-Commerce

E.R.P II و آینده E.R.P

تعداد صفحات : 20 صفحه

مقدمه

مراحل توسعه ی مدیریت

تعاریف واهداف مدیریت منابع انسانی

وظایف مدیریت منابع انسانی

تمام فعالیّتهای مدیریت منابع انسانی برای رسیدن به اهداف زیر است

سیر توسعه ی مدیریت منابع انسانی

عوامل موثر بر مدیریت منابع انسانی

سیستم مدیریت منابع انسانی

تجزیه وتحلیل شغل

مراحل تجزیه وتحلیل شغل

شیوه های جمع آوری اطلاعات

مدلهای جمع آوری اطلاعات

طراحی شغل Job design

شیوه های طراحی شغل

الگوهای طراحی شغل

الگوهای جدید طراحی شغل

تعداد صفحات : 37 صفحه

این فعالیتها عبارتند از

آیا در رقابت بین المللی، این مسئله که جایگاه جغرافیایی انجام فعالیتهای بنیانی یا پشتیبانی کجا باشد مهم است؟

اما این امر چگونه امکان دارد؟

نقش استراتژیک

جدول تشخیص

شناسایی موقعیتهای به کارگیری IT

این موقعیتها دو دسته هستند

موقعیتهای داخل سازمان

مزیت رقابتی در کشورها

برنامه ریزی منابع انسانی چیست؟

استراتژی های فناوری اطلاعات در بخش صنایع و سازمانهای کشور

حرکت به سوی کسب وکار الکترونیک.

نتیجه گیری

منابع و مراجع

تعداد صفحات : 33 صفحه

نگاهی کوتاه بر مفاهیمی جدید در سازمانها

معرفی

هدف

عوامل موثر

مهارتهای لازم جهت ارتقای هوشمندی کسب و کار

نتایج

یکپارچه سازی اطلاعاتی حوزه های مختلف کسب و کار

تاثیرات هوشمندی کسب و کار در چهارسطح

هوشمندی رقابتی –Competitive Intelligence

CMS - سیستم مدیریت محتوا

سیستم مدیریت محتوا - CMS

CMS چیست؟

چه کسانی به سیستم مدیریت محتوا نیاز دارند؟

Data Warehouse– معرفی

ROI برای Data Warehouse

Data Warehouse– عوامل موفقیت

Data Warehouse– عوامل ریسک

مدیریت دانش – Knowledge Management

مدیریت دانش - معرفی

دلایل طرح مدیریت دانش

خواص دانش

راهبردهای انتقال دانش

کاربردهای فناوری اطلاعاتی

ابزار فناوری اطلاعات در مدیریت دانش

ابزار فناوری دانش در مدیریت دانش

عوامل موثر در توفیق طرح دانش

محورهای برنامه دانش

منابع

تعداد صفحات : 27 صفحه

فساد اداری و لزوم پرداختن به آن

تعاریف فساد اداری

انواع فساد

انواع فساد اداری در درون دولت

انواع فساد اداری در روابط دولت با شهروندان

عوامل موثر بر بروز فساد اداری

عوامل اداری و مدیریتی

عوامل فرهنگی و اجتماعی

عوامل سیاسی

عوامل اقتصادی

پیامدهای فساد

راهکارهای مبارزه با فساد اداری

رشوه خواری در سازمان

رشوه خواری در سازمان

علل و ریشه ها

راهکارها

سوء استفاده از اعتماد

علل و ریشه ها

راهکارها

تعداد صفحات : 90 صفحه

تعریف مدیریت جامع کیفیت

ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت

سیر تکاملی روند مدیریت کیفیت جامع (TQM)

اصول T.Q.M

اصول مدیریت کنترل کیفیت در قوانین GMP

در همین راستا مدیر کنترل کیفیت بایدبا

فلسفه مدیریت

الگوی یک سیستم

الگوی کلی سیستم مدیریت کیفیت

سیستم درون سازمانی

مراحل اجرای برنامه TQM

هزینه های T.Q.M

تعریف حسابداری ازاستهلاک چیست؟

حسابداری استهلاک چیست؟

انواع استهلاک

علل استهلاک

برآورد استهلاک

عوامل تعیین هزینه استهلاک

ارزش اسقاط

ثبت استهلاک

روشهای استهلاک

تعاریف استهلاک

مفاهیم استهلاک

روشهای محاسبه استهلاک

معایب کلی روشهای استهلاک

موضوع ماده 151 قانون مالیاتهای مستقیم

دلایل موافقین محاسبه استهلاک

تجدید ارزیابی و استهلاک

راهکارهای پیشنهادی

تعداد صفحات : 44 صفحه

مدیریت رفتار

مدیریت رفتارسازمانی در هزاره جدید

افراد سرکش

تجربه مدیریت

ترس مفید

قانون طلایی

تلاش برای تغییر

نتیجه گیری

مدیریت موفقیت

همگام بودن با تکنولوژی

مدیریت اطلاعات

تعادل احساسات

مدیریت ارتباطات بر ارتباطات

توانایی سازگار شدن با محیط

مدیریت منابع

اخلاق خوب

تنوع

هدایت نه مدیریت

رویای شغلی

مدیریت ارتباط

تعریف CRM

اهداف CRM

ویژگی های کاربردی CRM

مزایای استفاده از سیستم CRM

انواع فناوری CRM

CRM تعاملی

مراحل اجرای CRM